Да, конечно. Погружение участников в квест-экскурсию построено поэтапно. Организаторы за 24 часа до старта направляют общую информацию для участников, чтобы они смогли подготовиться и взять с собой все, что нужно. Также в этой информации есть описание порядка прохождения и как будет определяться победитель. На стартовой точке ведущий помогает участникам подключиться ко всем игровым чатам, отвечает на вопросы участников, выдает предметы и помогает разобраться с первым заданием. И во время игры за каждой командой закреплен удаленный куратор, который в отвечает на вопросы в чате, помогает разобраться с непонятной информацией (где искать, на что обратить внимание, что искать, как найти персонажа и т.п.).
Мы полностью сопровождаем команду в течение всей квест-экскурсии, поэтому у вас точно получится сыграть, даже если вы никогда не играли. Трудными кажутся только первые 1-2 задания, дальше всё как по маслу.